很多人认为自己不会说话，是天性如此，“我这人就这样”，其实，在我看来，是用心不够。
如果你面试时做自我介绍曾经有过失败的经历，如何能够做好？
非常简单，把自我介绍提前写好背熟！
自我介绍是逢面必考的环节，你每次去面试的时候现想现卖，只能说明你没那么强烈的愿望要找到工作……
“忆”高人胆大！
如果你开会的时候不敢发言，或者怕自己讲不好，应该怎么做？
提前列好要讲的内容大纲！一二三四的写清楚！
然后为描述清楚，要用结果说话、用数据说话、用事实说话，提前想好，甚至做好被质疑的时候如何应对。
工欲善其事必先利其器！
如果你要做一次演讲，这是很多人都会恐惧的一件事。
你要做的是先想好主题，然后是框架结构，之后是丰富内容，先长骨头再长血长肉，不要打开PowerPoint，一页一页边想边做，你的思维必定不系统，走一步看一步那是臭棋篓子。
有了内容梗概，接下来是现场发挥，如果你想做好，不管在等车的时候还是洗澡的时候，都要想一想“我要讲哪几个要点”、“讲这个概念的时候如何举例”，不断的在脑海中去强化记忆……
如果你想做成一件事，就要融入你的血液和灵魂。
我们最讨厌的沟通行为是：被打断说话。
说话技巧第一点就是，不要犯这种愚蠢的错误！
学会倾听，无论对方讲的是否正确，等对方把话讲完我们再说。控制情绪，温柔说话，吵架永远不会解决问题，只会污染心情。
在听的时候，学会换位思考，“他为什么会这样讲”，同理心的沟通才容易被对方接受；没有带着偏见的说话，才会显得公平公正。在倾听时思考，才能在讲话时睿智。
倾听，是一种能力更是一种修养。
我们身边的人，总有人在某方面沟通做的非常好，跟他学习，照猫画虎；也总有人在某方面沟通做的很糟糕，也跟他学习，不犯这样的错误。
取精华，弃糟粕，有一句老话，三人行必有我师，择其善者而从之，则其不善者而改之。真若有心学习，不必非要跋山涉水，从周遭的人身上摄取营养就够了。
提升说话技巧，最简单的方式是：跟身边的人学习。
我在刚开始讲课的时候，稀碎，后来我就在网上找各种讲课的视频，用电脑听用MP3听，听他们讲话的节奏，听他们课程的组织，听他们如何举例，听他们怎么互动……
没吃过什么肥猪肉，就要多看看肥猪跑，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路，名师指路不如自己去悟。
学习别人的经验，并自己不断去体悟总结，是成功的不二法门。
向成功的人学习，因为结果不会撒谎。
可从3个方面进行训练，包括说话内容的逻辑性、趣味性和会讲故事。
一、内容的逻辑性
我们害怕话痨，害怕别人的喋喋不休，同样，别人也害怕我们喋喋不休、没有条理、内容没有营养，所以，说话，首先是确保逻辑性，一条主线贯穿始终。
如何确保内容的逻辑性呢，2个小建议送给你。
（1）结论先行
说话时先说结论、观点，这样做的好处别人第一时间get到你你的观点，后面你说的内容，别人都会来和和这个观点匹配，所以，这个观点就成了牵引力，另外，结论先行还可以确保对方即便在没时间完全听完你的内容的背景下，依然了解你的想法。
（2）内容结构化
说话时，我喜欢听比如第一、第二、第三这样的内容，而这“三”点内容之间，可以是时间顺（时间的先后顺序、事情的前因后果顺序等）、空间顺序（结构顺序、主次顺序、总分顺序等）、重要性顺序、演绎与归纳顺序等。
说话时，充分利用这四种逻辑顺序，再通过第一、第二、第三这样的组织，内容的结构化就会更强，逻辑性就会更好。
二、内容的趣味性
如果说内容的逻辑性是内在美，那么，内容的趣味性就是外在美了，比如幽默诙谐、比如说话的智慧是这样说的：
（1）“点”的选择
（2）发自内心的赞美
（3）如何拒绝
（4）改掉一些不良习惯
三、会讲故事
大道理没有多少人愿意听，但故事不一样，讲个好故事，可以将要表达的内容放在故事中，这样，别人愿意听，要传递的内容也表达出去了。
讲故事，有两个模型，麦肯锡的SCQA模型和TED演讲的“好故事”模型。
（1）SCQA模型
麦肯锡的SCQA模型，介绍一个谈话双方都了解的背景，根据背景设计一个冲突，从而带出一个疑问，最后解答这个疑问，从而完成一次SCQA活动，儿童教育，比如下面的两个小列子：
（2）TED“好故事”
TED每场演讲之前，演讲者都会被培训“如何讲一个好故事”，TED的好故事=冲突+行动+结局+情感+展示。这个故事方法，其实也是对SCQA的进一步延伸，也是围绕冲突展开，比如：
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如何提高说话技巧
第一、要相信自己说话的声音。第二、每天不断地练习.
他认为说话有八个诀窍：
一、语调要低沉明朗。
明朗、低沉和愉快的语调最吸引人，所以语调偏高的人，应设法练习变为低调，才能说了迷人的感性声音。
二、发音清晰，段落分明。
发音要标准，字句之间要层次分明。改正咬字不表的缺点，最好的方法就是大声地朗诵，久而久之就会有效果。
三、说话的语速要时快时慢，恰如其分。
遇到感性的场面，当然语速可以加快，如果碰上理性的场面，则相应语速要放慢。
四、懂得在某些时候停顿。
不要太长，也不要太短.停顿有时会引起对方的好奇和逼对方早下决定。
五、音量的大小要适中。
音量太大，会造成太大的压迫感，使人反感，音量太小，则显得你信心不足，说服力不强。
六、配合脸部表情
每一个字，每一句话都有它的意义。懂得在什么时候，配上恰当的面部表情。
七、措词高雅，发音要正确。
学习正确的发音方法，多加练习。
八、加上愉快的笑声。
说话是推销员每天要做的工作，说话技巧的好与坏，将会直接影响你的推销生涯。
成功处方：·一个人至少要经过163次重复记忆，才能记住一件事情。·要随时随地作笔记。
如何善用说话技巧
一般说话技巧的要点有：抓住重点（沟通主题具体、精简）。速度适中（不急不徐）。保持微笑（伸手不打笑脸人）。
察言观色（看对方反应调整说话情境）。间接指出对方错误（人人都爱面子）。善用形容词（增强说话效果）。
叫出对方的名字与头衔（表示亲切与尊重）。以对方擅长为话题（每个人都有引以自豪的成就）。分辨混淆字词（如十与四）。
注意说话礼貌（多说“请”“谢谢”等礼貌词）。避免滔滔不绝（让对方有说话机会）。善听对方的话（能抓住对方的语意与重点）。
清楚传达讯息（让对方了解有关信息）。保持合适的谈话距离（视人际关系亲疏而调整）。以自然姿势辅助说话（不装腔作势）。
以低而稳的态度沟通（一般人讨厌高傲者）。重述与整理对方语意（对方语意不清时）。投入到对方话中（融入对方话题）。
适时调整音调（引起对方注意）。预先计划沟通所需时间（按部就班达到目标）。让对方能畅所欲言（营造轻松开放的气氛）。
提示对方你想要听的话（表达自己的意愿）。确认关键性问题（避免日后起纷争）
说话的技巧，有很大的天赋因素，与个人的情商有很大的关系。比如有些人，天生就是能说会道，做人八面玲珑，做事面面俱到。但是也可以后天学习和培养，比如多看看演讲与口才、心理学、职场社交方面的书。
著名的人际关系大师卡内基说过，会说话的往往是说话最少的人。有一次他去拜访一个植物学家，因为不懂植物学知识，一晚上他都是在认真听对方说。第二天他的朋友告诉自己，植物学家说卡内基太棒了，太会说话了。其实，他什么也没说，只是在认真的听！
那么，应该如果让自己说话变得有技巧呢？可以从以下方面尝试改进一下。
一，会跟话。别人说什么，你只要学会跟话就是了，哪怕说句“是啊”、“你说的太有道理了”，效果都会非常好。
二，会找话。为了避免冷场，要学会没话找话，把对方的兴趣引出来。
三，委婉点。说话时尽量委婉一点，特别是表达不同意见的时候，切不可直来直去。
四，少说点。少说话才是最大的会说话，少说话一是可以少说错话，二是让人感觉受到尊重。
五，幽默点。说话的时候，适当的加点幽默元素，会让你的话增色不少。
六，机灵点。会说话的人都比较机灵， 知道什么时候该说什么话，也知道何时说话何时闭嘴。
七，祈使句。说话的时候用祈使句代替肯定句，比如“张工，帮个忙可以吗”，不要说“张工，过来帮个忙”。
八，说我们。多说“我们”，不要说“我”。
九，专注点。与人交流的时候，眼睛要看着对方，显得很专注的样子，让人感觉你很真诚。
十，自信点。要学会调节交谈的气氛，对自己自信点，表情要轻松自然一些。
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