既然是题目上说的是“管理层面”,显然是目前在管理岗位上的干部,不能与“后备干部”混为一谈。
第一,培养策划力。每一个管理岗位人员,都肩负着企业运行各个不同角度的创新与发展。必须学习、熟悉、掌握与本岗位相关的最新和最前沿的发展动态,然后结合企业实际,做好自己年度计划或者三年规划,引领企业发展。一份优秀且有远见的策划,就是一面旗帜,指引发展方向,带着基层几千上万人的拼搏,它往往使一个企业傲立潮头而不倒!
管理人员,用的是脑力,付出的是智慧。所以,培训时,要培训他们不断学习的精神和勇于创新的意志,不怕失败的斗志。
第二,培训执行力。作为企业的管理者,一般在其上面还有更高的管理员或者领导人,“领导”的思想、观点、意志、方案,这些管理层要能理解和贯彻,并化解为自己的行动,在部门中执行和推进。上级领导的要求、文件都经过深思熟虑,这种决策,如果在各个管理层上不能得到全面的贯彻执行,甚至大打折扣,这个企业很难走远。
没有执行力的管理人员,建议您还是赶快换掉吧,越快越好!不要讲情面,不要任人唯亲!
很多私人企业或者家族企业,用自己亲戚作为管理人员,碍于情面,决策得不到落实,刚刚创业时,蓬勃发展,到后面越做越难,做茧自缚。没有执行力。
第三,培训推进力和交际力。拥有了自己的策划与方案,一要向领导“推介”,使其能被成为企业的大决策;二要向下属“推介”,使其能变成企业的生产力;三是要向平行部门“推介”,使其能够得到“水平线”上其他部门的管理人员的理解和赞同,避免被使了“外力”受到排挤。
既要培养管理人员的眼光、胸怀、气度;又要培训他们学习、创新的态度;还要培养管理人员的忠诚与奉献、牺牲的精神及坚定的意志与信念。
一名管理人员,他对你的忠诚,比能力更重要!
第四,培训的形式可以多种多样:1、内部交流;2、外派学习;3、专家讲课;4、基层锻炼。
第五、培训内容:法律、国家最新的政策、公共关系、历史、金融与财政、哲学及相关专业技能。
祝愿我们每一家企业都拥有自己专业的管理人才,引领企业蒸蒸日上,让“中国创造”享誉全球!
谢邀。
我搜集整理了一些资料,希望对您有所帮助。
首先,企业对管理层培训的目的是:
1、懂得做领导的真正含义;
2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力;
3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展;
4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力;
5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置;
6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率;
7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力;
8、提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。
培训内容主要涉及以下方面:
1、时间管理 2、如何提升执行力3、ISO系列课程 4、如何打造高绩效团队 5、职业生涯规划
6、如何对员工进行有效激励7、口才表达技巧 8、目标管理 9、员工心理分析与辅导
10、问题员工管理、11、会议管理
如何做才能使培训发挥最大的作用?
首先,培训计划必须正式化。此过程的第一步是在业务的各个层面建立标准操作程序(SOP)。这些业务层面包括生产、服务、销售、管理、会计、人力资源和管理等。但值得一提的是,安全培训专题非常重要,以至于要独立开设培训课程,把它当作公司整体培训体系的一部分,给予高度重视。
对中层管理人员培训的主要内容可以围绕开发他们的任职能力,使他们具备关于企业内外形势的认识和发展观点,提高他们关于业务的决策能力、计划能力,提高他们对人的判断和评价能力以及人的沟通交流能力。因此,中层管理者培训课程可以选择管理者角色认知、领导力、战术布置、人才培养、下属指导、沟通、激励、授权、团队建设等核心管理课题展开。
首先是职业化。
目前,中层的职业化培训已经有大部分企业都做了,或者正在做。主要是通过聘请外部老师讲课,来帮助训练中层管理者养成职业化的习惯和行为。市面上相关的职业化课程比较多,对企业来说,选择1-2门经典的课程即可。它主要是强调一个职业化标准、一套最基本的管理思路和管理方法,是总结国内外优秀企业管理者的经验得出的一套方法。这是中层培训的第一步,是打造优秀中层团队的基石。
笔者把管理干部的工作从两个纬度分成四大类,所谓的职业化,就是培养这四个方面的能力:
第一个象限的意思管理自己的事情,是培养干部自己做事的能力,包括问题分析与解决能力、计划能力、决策能力等等。
第二个象限的意思管理别人的事情,最常见的别人是下属,所以这个象限是培养干部指导团队达成组织目标的能力,包括项目管理能力、目标分解与计划执行能力、组织运营与变革能力等等。
第三个象限的意思是管理别人在人方面的问题,是培养干部团队建设能力,包括人际沟通能力、部属培养能力、员工激励能力等等。
第四个象限的意思是管理自己在人方面的问题,是培养干部自我修炼能力,包括干部的职业意识、角色认知、自我形象塑造、自我发展规划、压力管理等等。
第二步就是打造公司化的管理者。
职业化是每家公司、每个人都需要具备的一种标准,但公司化就不同,它根据公司战略发展需求、岗位设置的差异,对中层管理者的要求也不一样。比如职业化中提到的项目管理,管理干部必须掌握九大领域,但每个领域在不同的公司具体做法是不一样的。管理干部要把项目管理培训中学习到的理论知识应用到自己的岗位,细化成公司认可的操作手册,这就要求管理干部要有迁移能力。同时,这也要求公司的培训部门要开发自己的领导力培训课程,要保证课堂教的,就是学员回去后在工作中要做的;而且,公司考核的,就是课堂教的。作为腾讯的管理顾问,笔者正在腾讯做这个事情。腾讯的HR部、腾讯学院投入了大量的人力到这个项目中,我们不仅消化腾讯的领导力模型,而且不断地访谈大量的员工和管理干部,收集案例,寻找标竿,力图把管理干部的基本工作标准化,形成固定的套路。
除了这些公司化的管理技能培训外,公司战略的宣贯与研讨也要纳入到管理干部的培训中来。以笔者服务过的中兴通讯为例:中兴通讯每年的干部培训都是以公司战略为主。把战略转化为培训课程后,负责这个战略的公司领导要选择相应的参考书籍,在学院的配合下负责开发具体的培训课程,并担任讲师。中兴通讯的干部培训每年一次,一般来说持续2周,会研讨公司3-4个战略,学习3-4本书籍。整个培训班期间,读书占60%的时间,授课和研讨各占20%,所以称之为读书班.通过培训,干部加深了对公司战略的理解,相关职能部门也收集了很多建设性的意见。同时,公司领导走上讲台宣讲战略,加强了与中层干部的沟通,从而使得干部培训真正做到了公司化。
第三步是打造影响力
作为公司的中坚力量,中层干部承担了太多的职责,被寄予了太多的期望,但权力相对来说比较小,在很多关键权力(比如员工的薪酬、晋升等方面)上,中层只有建议权,决定权集中在公司高层。同时,公司越大,分工越细,越需要跨部门的沟通和合作。但中层干部(甚至公司领导)各管一摊,最要命的是,大家的KPI各不相同,在很多时候不得不屁股决定大脑.所以管理干部必须学会去影响人,包括去影响自己的领导、去影响同级部门的经理、去影响自己的下属。
综上,企业首先要培养中层干部的管理技能,让他们具备职业经理人的意识和行为;其次要结合公司和部门,开发相应的课程,培养中层干部的基本动作和战略意识;最后,要培养中层干部的影响力。
可以参考如下培训形式和培训方法。
这里所谓的方式,主要是一些培训的课程设计和培训课堂的布置。对于企业管理层的人来说,他们并不需要太多的操作实务性的培训,需要的是加强管理知识的吸收,提高管理员工的技能,通过科学的课程设计,主要培训内容涵盖了生产管理、营销管理、绩效管理、员工心理辅导等。所以在培训的方式上,大多数是以室内的形式进行,不适合太过于跳跃性的培训方式。需要管理层的人安静的坐在教室里边,认真的听,然后将培训内容有效的转化,从而提高对员工的管理能力,让员工心甘情愿并且愉快的干活。
希望这些内容对您有所帮助,家庭教育网,也希望您事业顺利。
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我大学毕业后第一份工作是应聘的KFC储备干部,三个月后转经理,现在回想起来,他对管理层的培训体系做得很好。
面试成功后,就会对有一周的培训,这个培训主要是对公司、文化、团队、职场规则等的培训,属于知识层面;
一周结束就分配到店,从腌制、到厨房、到总配、到前台、到大厅,首先是学会每个岗位的操作流程,每一个岗位都有人带,也有手册,这属于技能层面;
每个岗位都考核过关后,就开始由店长带排班、订货和设备保养三大店面模块,并开始学习做值班经理,三个月后做绩效面谈,过了就转正升经理,这属于管理能力培养。
KFC与其说是卖汉堡的,不如说是生产人才的,他培训:知识、技能、态度,用的是自己公司的整套培养流程。
当然,很多的企业是中小型企业,没办法做到像KFC,他就可能找培训机构合作,送管理层利用休息的时间去培训,所以在管理层培训的形式上是内训和外训相结合的方式,同时随着在线教育的发展,有些公司也采购相应的在线培训产品,以便可以更低成本的解决管理层培训的问题。
在培训内容上,前几年流行“成功学”,最典型的就是陈安之,这个可以选择性的安排,但切不能把这个做根本,搞得脑袋发热,现在的管理层培养也要多注重干货,比如营销技能?比如解决问题能力?比如如何打造团队等等。
管理层是公司的“承上启下”层,起到很重要的桥梁作用,买马也要训马,不管方式、内容或者师资等,总之,老板还是要舍得投资。
我所在的公司培养管理层目前三种方法:
一、可以通过企业文化分享的形式
企业内部核心管理的分享,一周2―3次进行文化,思想分享。通过培训管理层的目的是为了统一企业思想,让管理首先成为企业文化的建设者和传播者,并带领公司员工统一思想,步调一致,朝着一个目标出力,从而不断推动企业发展。
二、军事化体验培训
今天是我参与军事化管理培训也叫体验式培训的第二天,一共是三天两夜,来参与的都是公司的文化官,是企业负责人亦或是即将成为负责人。
今天做了2个团建项目。一个是“鼓动人心”,一个是“盲人摸象”,有兴趣的可以网上百度下。之所以称之为团建,我理解为是需要团队共同才能造成的,缺一不可;通过团建项目,分析做为管理层需要具备什么素质,如何有限沟通,寻找带领团队怎么前进等等。军事化体验培训,这种体验式培训不能直接在绩效上产生收益,但是长期来看是有联系的。从站军姿中体验对待事物要有仪式感,有敬畏之心,坚持,与成功失之交臂是因为不够坚持,每坚持一秒就离成功接近了0.001秒;从稍息立正中体验到了,我们很多时候稍息做不好是因为我们不敢迈出自己的腿……
三、聘请线下培训专员
针对性了解企业管理需要提升和关注的点,对症下药进行培训。例如:时间管理、招聘技巧(一般公司都会有HR)、有效沟通、高效执行力。
……
还有很多的方式能够培养和提升企业管理者能力,但是需要结合自己公司情况进行具体安排与操作。同一件事情只有不断灌输,形成记忆机制,才能产生结果。
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