最近业绩不佳,要搞活动了。这是很多老板的口头禅。搞活动一般都会提升业绩,但是活动的成本一直是很多运营者头疼的问题。
如果投入高于回报,这无疑是一次失败的活动。如果按照一般情况,这个活动花费2000块钱,事情能做成,那就算是一般活动(这里的活动指的是小活动,比如:节庆促销)。
如果用200块钱举办一个2000块钱的活动,那么这样的活动就可以称得上是出色的、成功的活动了。
1、活动唯一量化指标:ROI
互联网运营的普遍概念:ROI是投入产出比。
比如组织一个活动,你投入多少成本,得到多少数据,简单的说,你得到多少回报。做任何活动,我个人觉得唯一需要量化的指标就是ROI,这也是决定活动成败的关键。优秀的活动运营商把ROI控制的很好。
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举个例子:很多运营总监,尤其是自己做知识付费的,会讲低成本吸引了多少粉丝活动策划方案,出来了多少数据。以成本获得最好的回报)。
2、没有零成本的裂变活动,但可以低成本做
做任何事情都需要金钱和时间。机会成本、时间成本、人工成本都是金钱。从来没有零成本的活动。
世界上没有免费的午餐。要做活动,你必须有预算。只是预算可以很低。多低取决于您的活动计划。每年都有很多刷屏的活动计划。这种成本是极低的。.
比如网易刷屏活动,杜蕾斯刷屏文案,地图竞技H5游戏,这样的刷屏活动都有迹可循。简单来说,就是有套路。
3.低成本裂变活动方案
很多成功的低成本活动方案大概有这些因素:共鸣、社交、价值驱动、内容有趣、裂变。
如果我们想策划一场成功的活动,我们可以遵循以下流程:
1、明确活动目标
确定活动的目标是指这次具体活动的目的是什么?是拉欣吗?还是促进生活?是为了转化和增加销售额吗?还是为了品牌传播?必须明确目的,并根据目的制定后续计划。
2.定义活动的对象
做活动就是找合适的人参与。我们可以通过各种渠道和工具分析活跃产品的目标用户,然后画出具体的用户画像。
通常,有两种类型的属性:显式和隐式。显式是用户的客观标签,即用户信息;隐含的是可以将用户归入某个群体的标签,体现群体属性。
根据显性属性:
年龄、性别、居住地、婚姻状况、职业、收入水平
根据隐藏属性:
疯狂买人的电商达人、文艺女青年、科技电影《钢铁侠》的粉丝、喜欢看知乎、喜欢佛系等。
这是划分人的标准,而达到这些标准的方法依赖于对目标用户的深入研究。
3、内容包装
明确了我们的用户画像之后,我们需要搞清楚用户关心的是什么,他想获得什么价值。我们需要根据用户的心理来包装我们的产品。通俗地说,就是噱头。
也可以说是代言,很多人为互联网知识付费,组织一个活动,会请很多同行业的知名人士来做品牌代言。
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4.裂变模式
很多时候,我们接触到的是直接付费的用户,但我们很难接触到客户身边的那群朋友。另外,现在流量越来越贵,裂变可以为我们节省很多的广告费用。
裂变的玩法有很多种,主要是利用利益驱动,诱导用户转发传播,共同盈利。比较常见的裂变方式有:派发、援助、裂变红包、团战等。
很多人很少主动和朋友分享自己认为适合自己的东西。就算是分享,他们最多也分享给几个知心朋友。会更愿意分享,这是逐利的。
让认同你产品的客户为你推广,采用裂变模式,可以更大程度激发用户分享的动力。
5.正确使用操作工具
小编这里以裂变红包为例。确定红包裂变方案后,我们需要使用相应的运营工具来完成活动流程的搭建。
事件营销是所有营销方式中最容易同时实现传播和获客的营销方式之一。
趣味营销活动辅以麦达传播平台-裂变红包传播能力的加持,品牌触动和精准意向客户数据采集将达到事半功倍的效果。
帮助品牌店在微信生态建立全营销链路的前端业务联系。通过图文内容+话题互动活动,以全员和种子用户(老客户)为前哨,转发朋友圈领取红包,吸引更多潜在客户分享实现微信群、圈子等多种传播渠道的全面覆盖朋友和官方帐户。线上预约可精准导流至品牌门店,流量鱼池统一沉淀,最终引导转化,形成营销闭环。
此外,还有派发工具、优惠券工具、好友求助、抽奖工具、运营工具等,多种多样的运营方式,既节省了人工,又更好的用户体验。
6、渠道分布
对于一个活动来说,如果曝光度不够,再好的内容也是没有意义的。做好渠道分销非常重要,这部分需要全公司通力合作。它包括更多的工作,可以分为两部分。是预热期、引爆期和收尾期。
预热期是指线上宣传推广,推出活动,不限渠道!
引爆期是指除线上线下渠道外,还要开展活动,启动麦达通信的后台数据监控和用户反馈信息的收集。
收尾阶段是在全渠道进行二次公示和验证,如中奖用户信息的奖品发放等收尾相关工作。
渠道分发也是活动的传播期。是整个赛事运作的关键步骤,可以起到举足轻重的作用。所以大家团结起来是非常有必要的。谁要是在关键时刻掉了链子,那就是致命的。
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七、复习总结
很多公司做活动不行,所以不做。那是个大错误。一次活动成功的概率很小,因为活动失败的原因有很多儿童学习网,可能是定价不合理,没有找到合适的用户活动策划方案,产品没有吸引力,曝光度不够。。回顾总结主要是对活动结果和期望进行对比分析,最后总结经验。
如果达到了目标,是什么原因帮助我们达到了目标,这次活动最大的优势是什么?如果最终目标没有达到,为什么没有达到呢?总结一下具体原因,到底是客观因素还是主观因素,这个活动错在哪里?下次如何改进就不会这样了,会在期末报告中呈现。为您的下一个活动避免陷阱。