我女儿惹我生气时，我就这样开导自己：一方面是因为她就是个孩子，就这样；另一方面，反思自己管教上有哪些不足，还可以做哪些改进，她是我教育的结果，跟谁抱怨呢，自己多提高就是了。我想，如果家长少一些受害者的思路，多想该怎样提高，这也会帮助我们控制情绪，少生气。
然后再告诉自己，我当然可以不完美，做不到的，努力提高就是了。
只有当我们自己接受了孩子的消极情绪，我们才能做到不去否认、压制、贬低、怀疑他的情绪，并且教给孩子去接受他的情绪。
给孩子自己处理消极情绪的机会
孩子发脾气，我们本能地想救火。如果认识到消极情绪的意义，我们就知道，不必急于让情绪消失，而是要尽量给孩子机会，让他感受、识别，同时自己锻炼着平复下来。他每自己平复一次，他的情绪控制能力就得到了一次锻炼。当然对于两岁以下的孩子，家长还是应该用转移法先去哄好，然后再讲道理。
在这个过程中，如果家长自己能保持中性态度，这会帮助孩子更好地平复情绪。有很多情况，孩子是被家长的坏情绪火上浇油，愈演愈烈。
教给他处理消极情绪的办法
宣泄法：比如打沙发打枕头（当然对于爱打人的小男孩慎用）、撕纸（其实这些宣泄法背后的道理就是，要以破坏性最小，不影响别人的方式发泄情绪）；
倾诉法：找人聊天、写日记、随意画画；镇静法：数数、深呼吸；
转移法：看景色、听歌、运动、做自己的爱好。
还有就是前面写过的那些能引起积极情绪的方法，比如想好事、品味美好等等。
然后，当自己冷静一些之后，教给孩子去分析思考，想想刚才的情绪是怎么回事，是什么引起的，以后可以怎样做才能避免那种情况，下次再有类似的情况，该怎么办。
用游戏、故事去协助处理情绪问题
对于小的孩子，我们可以在他恢复了好情绪、状态好的时候，跟他讲道理。并且一次不要讲太多，一次强调一点就可以。而游戏、玩笑、故事，这些都是在事情发生时，帮他平复情绪的好办法，讲故事还是讲道理的一个好方式。
我女儿最经常的就是因为饿了情绪失控。我过去给她讲过《了不起的狐狸爸爸》，有时她饿了，就提醒她，狐狸宝宝可能早就闻到吃的了，它们没准已经挖洞挖到饭桌下面了呢。等她吃上了，再讲道理：狐狸宝宝那么饿了，还能忍着去挖洞，你都不用挖洞就能找到吃的啊……
先处理情绪，后处理行为
孩子的多数问题行为，都是由于背后有某种情绪问题没有得到处理。所以，当行为出现时，别急着批评指责这个做法，而是先弄清楚怎么回事，背后是什么情绪问题。比如，写作业磨蹭，其实这是一种反抗不满的情绪；无故地闹，可能是孤独无聊的情绪；不合作，可能是因为大人缺乏理解和信任，导致缺乏沟通的情绪……其实我们大人也是一样，很多行为只是在表达情绪而已。情绪处理完了，行为问题自然就没了。
总之，怎样管理好情绪，这是我们和孩子要用一生去学习的功课。我们在孩子小的时候，多教给他方法，多给他做好的示范，孩子得到训练，他的情商就会发展得更好。而发展好情商，这比学习知识和技能更能给孩子带来幸福快乐。
