一到年底,外贸人就开始头疼了! 因为每年都有总结规划,所有的外贸人都得算算自己今年的业绩做了多少,找出不足,明年如何改进。 这大概是2022年外贸人最苦恼的事情之一了,写的太简单,无法凸显这一年的辛苦和成绩,但有时候写出来也是费一番心思,貌似确实如此没有把握住领导的心思。 最终的结果还是不理想。
其实写年终总结应该是为了“分析问题,解决问题”。 只有分析今年工作的成功经验和不足儿童教育网,才能有实力在今后实现更大的销售目标。
写年度总结计划并不难。 今天就给大家分享一下外贸人年终总结计划的写法。
首先要避免几个问题:只有数据,没有分析,不知道工作问题出在哪里; 只统计销售额,不做同比和环比分析; 问题分析只分析销售完成情况,不深入分析客户、产品等; 无法从数据中找出公司的主要产品; 没有办法对公司明年的努力方向做出评价和建议……
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过去一年的工作成果
工作成果
2022年,你做了哪些工作? 简述今年的工作重点。 例如 -
年度销售数据汇总:销售额、客户数量、VIP增长、利润率等;
客户开发效果汇总:B2B平台、官网SEO优化、搜索引擎竞价推广、Google营销、社交媒体、海关数据、黄页目录等;
产品推广及反馈汇总:做了多少次推广,总体反馈率,送样多少,不同客户喜欢什么产品,VIP客户有什么产品建议或反馈;
各市场特征汇总:不同区域市场销售情况、主要行业主要客户、主要销售季、采购季、喜欢的产品、常用关键词、做货特点;
团队情况总结:流程指标总结、绩效指标总结、不同团队PK总结、企业文化落实情况等。
请注意,这些摘要需要数据支持。 最好有环比和同比分析。 尽量不要用修辞性的词语来表达。 它们可以用图表直观地表达出来,而不是用文字描述。
获得的新知识和技能
除了销售数据最简单的工作总结,还有今年获得的技能和增长点,也值得一提,比如询价、RFQ、谈判、强制订单、订单提醒、绕行策略、报价策略、信函开发技巧、熟悉社会部门。 情况等
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缺点、遇到的问题和需要的支持
只有善于分析自己和分析问题,知道自己的不足在哪里,才能取得更好的进步。
对于外贸业务员来说,过去一年的业绩如何,一目了然。 如果你很倒霉,过去一年业绩平平,没有完成销售目标,长期下来可能会被淘汰。 然后,通过写一份年终业绩总结报告,你可以真实地向公司反馈你对销售业绩不佳的真实想法和真实建议,甚至可以仔细分析许多失败订单的典型案例。 问题是什么? 是自己的业务能力吗? 公司的利润分配制度是否存在问题? 供应商的价格有没有优势等。找出自己没有完成公司销售业绩的真正原因,对公司和个人的成长都有很大的帮助。
也可以寻求支持和帮助,比如希望得到公司的相关培训,完善数据库,加大宣传力度,建议公司增加分析竞争对手优劣势的培训,建议进一步完善客户投诉流程标准,希望能增加技术支持,使用外贸CRM系统改善工作流程等。
当然,如果你有想学的技能,有想尝试的事情,也可以在年终述职会上告诉他们。 老板喜欢追求进步的员工。 如果对你和公司都有利,他们大概率是不会拒绝的。
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明年工作计划
对于明年的工作计划,一定要跟随着公司整体的发展方向和成长目标,要跟老板和领导最关心的事情挂钩。 另外,在设定销售目标时,一定要有可执行性,但不能定得太低。 假设上年完成销售额600万元,通过分析,老客户累计贡献业绩为450万元。 为了满足公司销售目标至少增长30%的总体情况,今年的销售目标通常可以定在750万-800万辆。 一方面,目标具有挑战性,另一方面,公司必须有相应的投资才能实现30%的增长。
目标没有设定和完成。 如何完成它们是关键。 您可以将目标分解为季度、月和周。 要学会发挥自己的长处,改善自己的缺点。 比如你有很多老客户可以带来订单,那么你的一部分工作重点是跟进老客户最简单的工作总结,剩下的时间分配给新客户开发,包括询价回复和自主开发。 这个过程不仅可以让您对客户保持活跃,还可以了解更多行业趋势。
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写在最后
希望你能交出一份让老板满意的年终总结,得到应有的回报。 也祝愿在新的一年里,每一位外贸人都能让自己成为心中更好的人。
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